«راه خدمت» گفتنی‌های بهجت افراز رئیس اداره جستجوی مفقودین زمان جنگ تحمیلی عراق با ایران است. در این کتاب بهجت افراز از ارتباط خانواده اسرا و مفقودین جنگ می‌گوید. بهجت افراز در سال ۱۳۶۳ بعد از سال‌ها تدریس به دستور آقای دکتر وحید دستجردی رییس وقت سازمان هلال احمر برای ریاست اداره اسرا و مفقودین هلال احمر انتخاب شد. «ایشان» ضمن ارتباط با خانواده اسرا و مفقودین جنگ، رابطی بین خانواده‌ها و صلیب سرخ جهانی بود و از طریق این راه با هلال احمر عراق و اسرا در اردوگاه‌ها نیز ارتباط داشت. بهجت افراز به حق، ۱۸ سال مادر خانواده آزادگان دربند و مفقودین بود. در طول سال‌های تلاش او، نه تنها حدود ۶ میلیون نامه بین اسرای جنگ و خانواده‌هایشان مبادله شد، بلکه در مسیر کم شدن مشکلات و برآورده شدن خواسته‌ی خانوادههای اسرا و مفقودین نیز گام‌های موثری برداشته شد، بهجت افراز از راه دور، چونان مادری مهربان، نگران و پیگیر اسرای بیماری بود که نیاز به درمان داشتند و بی‌دلیل نبود که “سید آزادگان مرحوم حجت الاسلام ابوترابی او را “ام الاسراء” ایران نامیدند.
این کتاب پنجره واقعیت را به سمت اهالی «دفاع مقدس» و پژوهشگران این عرصه می‌گشاید و در رابطه با چگونگی اداره کردن امور آزادگان دربند و خانوادههای معظم‌شان تهیه شده است. بی تردید این مجلد راهی است که سنگفرش آن از تجربه و تعهد و تخصص بانویی تشکیل شده است که هنوز هم بی خستگی ادامه می‌دهد… .
